Оферта на оказание платных образовательных услуг
(предложение о заключении договора ограниченному кругу лиц)
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением (далее — Офертой) индивидуального предпринимателя Булавиной Дарьи Артуровны
(ИНН 774316239607; ОГРН 314774634602242 ),именуемого в дальнейшем «Исполнитель», путем размещения настоящей оферты физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, имеющим намерение заказать либо заказывающим платные образовательные услуги для иных лиц (далее – Заказчик), заключить Договор на оказание услуг по обучению на курсе (далее – Договор).
Заключить договор можно только при полном согласии с условиями Оферты. Частичное принятие условий Оферты не допускается. В связи с этим Исполнитель рекомендует ознакомиться со всеми условиями Оферты.
1.2. Оплата в полном объеме, либо частично, если это предусмотрено условиями, указанными на Сайте, стоимости услуг Исполнителя, которые он оказывает в соответствии с условиями Оферты, возможна путём нажатия на кнопку, переводящей посетителя на страницу оплаты, на сайтах Исполнителя по адресам https://bulavina.pro/ (далее — Сайт Исполнителя, Сайт), включая поддомены Сайта, либо посредством перечисления оплаты на расчетный счет Исполнителя в порядке, предусмотренном на Сайте. Факт оплаты будет считаться подтверждением того, что плательщик полностью и безоговорочно согласился с условиями Оферты. После получения Исполнителем оплаты договор будет считаться заключенным, плательщик станет Заказчиком по договору, а вместе с Исполнителем — будут считаться Сторонами договора.
1.3. Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
— гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
— соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
— гарантирует наличие всех необходимых условий для получения образовательных услуг с помощью дистанционных технологий.
После оплаты договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
1.4. Любые изменения в Оферте производятся путем установления (публикации) нового текста оферты на Сайте Исполнителя и вступают в силу немедленно, с момента их появления по указанному адресу. Заказчик обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменением условий Оферты. В случае несогласия с условиями Оферты, Заказчик должен сообщить об этом Исполнителю в порядке, предусмотренном Офертой.
Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор.
Такие изменения вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферте. Неосуществление Заказчиком действий по ознакомлению с условиями и (или) изменениями в настоящей Оферте не может служить основанием для неисполнения Заказчиком обязательств и несоблюдения им ограничений, установленных Договором.
2. Термины и определения
Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
2.1. Услуги/образовательные Услуги по обучению на Курсе — комплекс образовательных услуг, включающий в себя следующие обособленные, самостоятельные услуги:
предоставление Заказчику доступа к чату участников Курса путем добавления Заказчика в чат участников Курса;
предоставление Заказчику доступа к онлайн-занятиям путем направления в чат участников Курса активной ссылки на соответствующее онлайн-занятие;
предоставление Заказчику доступа к лекционным материалам путем размещения лекционных материалов в личном кабинете Образовательной платформы;
предоставление Заказчику доступа к дополнительным сопутствующим печатным и графическим материалам путем размещения дополнительных сопутствующих печатных и графических материалов в личном кабинете на Обучающей платформе;
предоставление Заказчику обратной связи по результатам проверки домашних заданий, если это предусмотрена на Курсе.
2.2. Заказчик — Пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты, а равно физические лица, индивидуальные предприниматели или юридические лица.
2.3. Курс — ксовокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику/Обучающемуся от Исполнителя, предусматривающих определенные сроки и предмет (учебный предмет), направленные на достижение результата и изучение материала.
2.4. Сайт — веб-страницы в сети Интернет (https://bulavina.pro/ ) с учетом всех поддоменов, которая принадлежит и администрируется Исполнителем, используется для предоставления информации об Услугах.
2.5. Предоплата — платная услуга, в результате которой Заказчику предоставляется право на приобретение Услуг в установленный на Сайте срок по стоимости, указанной на Сайте Исполнителя, на момент внесения Предоплаты.
2.6. Тариф — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор образовательных Услуг, их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные Услуги, предусмотренные п. 2.1. Договора, в соответствии с выбранным Курсом и Тарифом после того, как Заказчик уплатил вознаграждение Исполнителю, руководствуясь информацией в договоре и на Сайте.
3.1.1. Настоящая Оферта предлагает Заказчику заключить договор обучения на оказание Услуг.
3.1.2. Условия о стоимости Услуг, порядке оплаты указаны на Сайте.
3.2. Вся необходимая информация об Услугах обучения, в т.ч. объем услуг, содержание Курса, порядок оказания Услуг, размещены на Сайте. Необходимая информация об Услугах может быть изменена по решению Исполнителя. Произведенные Исполнителем изменения в части информации об Услугах не распространяются на Услуги, которые были оплачены Заказчиком до момента наступления изменений.
3.3. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с изменениями, вносимыми Исполнителем в настоящую Оферту на Сайте. Продолжая пользоваться Образовательной платформой после внесения изменений, Заказчик соглашается с новыми условиями.
3.4. Содержание Услуг
3.4.1. Исполнитель после оплаты и заполнения регистрационной формы предоставляет Заказчику данные для подключения к Личному Кабинету на обучающей платформе.
3.4.2. Обязательства Исполнителя в части предоставления Услуг доступа к онлайн-занятиям Курса считаются исполненными с момента направления в чат участников Курса активной ссылки на соответствующую онлайн-занятиям согласно графику оказания Услуг.
3.4.4. Обязательства Исполнителя в части предоставления Услуг доступа к дополнительным сопутствующим печатным и графическим обучающим материалам считаются исполненными с момента размещения дополнительных сопутствующих печатных и графических материалов в личном кабинете на обучающей платформе.
3.4.5. Обязательства Исполнителя в части предоставления Услуг доступа к лекционным материалам считаются исполненными с момента размещения на Платформе соответствующего лекционного материала.
3.4.6. Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику обратную связь в форме и объеме, предусмотренном Курсом.
3.4.7. Настоящий договор не предусматривает подписание акта об оказании услуг. Прием каждой Услуги производится без его подписания. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 календарных дней с момента исполнения обязательств Исполнителя по каждой из Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных возражений по качеству на E-mail: daria.bulavina@gmail.com . Отсутствие замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
3.4.8. Заказчик полностью осознает, что результат обучения на Курсе целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будет осуществляться обучение, выполняться задания. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результаты обучения Заказчика на Курсе.
3.4.9. Услуги по предоставлению обратной связи в любом формате, предоставлению доступа к сторонним инструментам и сервисам являются безвозмездными и оказываются в качестве бонуса по решению Исполнителя. Также по истечению срока оказания Услуг Исполнитель безвозмездно вправе предоставить для Заказчика возможность изучения образовательных материалов Курса в течении срока, указанного на Сайте. Такой срок может быть изменен по решению Исполнителя. Указанная бонусная часть не входит в состав Услуги Исполнителя, не влияет на размер вознаграждения Исполнителя, предоставляется добровольно, по желанию Исполнителя и не учитывается при расчете суммы к возврату.
3.4.10. Не допускается распространение учебно-методических материалов, печатных, графических и других материалов, полученных от Исполнителя, либо созданных в процессе оказания Услуги (видеофрагменты, запись голоса и пр.) третьим лицам без согласования с Исполнителем. В случае выявления факта копирования, передачи доступа, тиражирования, распространения материалов, полученных в результате оказания Услуг, как полностью, так и частично, без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 6.6. договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
3.5. Несоответствие содержания материалов Курса ожиданиям Заказчика не является основанием для оценки качества оказания Услуг.
3.6. Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на получение рекламной рассылки с информацией об услугах и продуктах Исполнителя по электронной почте, указанной при регистрации, а также в мессенджерах Telegram, WhatsApp, смс-уведомлениях по телефону, указанному при регистрации. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком посредством направления соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя: daria.bulavina@gmail.com.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обязан
4.1.1. Надлежащим образом оказать Образовательные Услуги согласно условиям Договора.
4.1.2. В целях защиты интересов других участников Курса, направленной на обеспечение условий для освоения образовательной программы, закрыть Заказчику доступ к информационной среде Курса (специальный чат обучающихся Курса, если он предусмотрен), к образовательным материалам Курса без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае нарушения Заказчиком хотя бы одного из правил, установленных п. 4.3.8. Договора.
4.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных описан в политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, которая требуется для исполнения обязательств.
4.2.2. Приостановить доступ Заказчика к материалам Курса, если это вызвано техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими их нормальному функционированию, на время устранения таких причин.
4.2.3. Уведомлять Заказчика любым доступным способом о предстоящих мероприятиях и новых продуктах.
4.2.4. Использовать информацию об изучении Заказчиком материалов Курса в маркетинговых целях, в т.ч. путем публикации в любых источниках информации сведений:
об освоении Заказчиком материалов Курса
о факте использования материалов Курса Заказчиком
фото и видеоматериалов с изображением Заказчика
анкетных данных Заказчика
ссылки на социальные сети Заказчика
Заказчик вправе ограничить перечень сведений путем направления соответствующего уведомления на E-mail: daria.bulavina@gmail.com.
4.2.5. Привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы для исполнения принятых обязательств.
4.2.6. С целью защиты своих результатов интеллектуальной деятельности от незаконного распространения, закрыть Заказчику доступ к информационной среде Курса (специальный чат обучающихся Курса, если он предусмотрен) без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае установления факта распространения Заказчиком материалов и информации, полученной им в результате изучения материалов Курса за плату.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными Договором. Стоимость Услуг Исполнителя указана на Сайте.
4.3.2. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для исполнения обязательств в рамках Договора, к которой относятся:
— ФИО Заказчика;
— Название Курса;
— Дата оплаты вознаграждения;
— Номер заказа;
— Адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте.
Заключая настоящий Договор, предоставляя указанную информацию, Заказчик дает свое согласие на обработку его персональных данных на условиях, указанных в политике конфиденциальности, размещенной на Сайте, для целей исполнения предмета Договора.
4.3.3. Информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, влияющих на исполнение Сторонами своих обязательств.
4.3.4. В случае изменения контактных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона и т.д.) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на E-mail: daria.bulavina@gmail.com с пометкой «Актуализация контактных данных».
4.3.5. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями предоставления доступа к материалам Курса, а также с изменениями указанных условий при каждом посещении Сайта после совершения оплаты.
4.3.6. Не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) учебные материалы, а также не создавать на основе данных материалов информационные продукты и не использовать указанные материалы иным образом, за исключением их личного использования Заказчиком. В случае выявления факта нецелевого использования учебных материалов без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 6.6 Договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
4.3.7. Не передавать свое право доступа к учебным материалам Курса на обучающей платформе третьим лицам.
4.3.8. Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем. В образовательной среде (специальный чат обучающихся Курса, если он предусмотрен) при взаимодействии с Исполнителем и другими обучающимися запрещается:
использовать грубую и(или) ненормативную лексику;
оскорблять других участников, Исполнителя;
проявлять нетерпимое отношение к другим участникам, их мнению и высказываниям;
причинять вред репутации Исполнителя;
осуществлять спам, рекламу сторонних проектов;
обсуждать с другими учениками темы, не имеющие отношения к изучаемым материалам Курса;
распространять недостоверную информацию об Исполнителе, продуктах Исполнителя, информацию, порочащую честь и деловую репутацию Исполнителя;
обсуждать с другими учениками спорные и конфликтные ситуации, возникшие между Заказчиком и Исполнителем;
совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение индивидуальных или групповых мероприятий в рамках освоения материалов Курса;
получать несанкционированный доступ к материалам Курса;
копировать, передавать, продавать и распространять материалы Курса;
передавать доступ к личному кабинету третьим лицам;
осуществлять спам-рассылку, рекламную рассылку или иную рассылку с целью продвижения собственных и/или сторонних проектов, аккаунтов в социальных сетях, услуг Заказчика и т.д. через Чат участников курса и/или личные сообщения членов Чата участников курса.
4.3.9. Правила, установленные п. 4.3.8 действуют в течение срока действия Договора (срока оказания Услуг), а также в течение 3 (Трех) лет после расторжения Договора и завершения процесса оказания Услуг.
4.4 Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий договора.
4.4.2. Направить письмо на E-mail: daria.bulavina@gmail.com об отказе в согласовании новых условий Оферты. Такое письмо должно быть направлено в течение 3 дней с момента изменений условий Оферты. Если Заказчик не согласился с изменениями условий Оферты, тогда, при наличии технических возможностей, договор считается заключенным на прежних условиях, без каких-либо изменений. Если Исполнитель не имеет технической возможности исполнить свои обязательства на прежних условиях, тогда договор считается расторгнутым, а вознаграждение Исполнителя подлежит возврату по правилам, предусмотренным разделом 5 Договора.
4.4.3. Распространять информацию о своем обучении на Курсе Исполнителя любым доступным способом без детального указания методов и подходов, предлагаемых Исполнителем.
5. Условия оплаты и возврата
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя, а также порядок и способы оплаты Услуг указаны в соответствующем разделе на Сайте.
5.1.1. Стоимость Предоплаты оплачивается Заказчиком в случае, если это предусмотрено функционалом Сайта. Стоимость Предоплаты указана в соответствующем разделе на Сайте.
5.1.2. Воспользоваться правом на приобретение Услуг по стоимости, указанной на Сайте Исполнителя, на момент внесения Предоплаты, Заказчик может в срок, указанный на Сайте.
В случае если Заказчик не воспользовался правом на получение Услуг — Предоплата не возвращается, поскольку она является оплатой за услугу бронирования указанной на Сайте стоимости оказания Услуг Исполнителя и считается полностью оказанной Заказчику.
5.1.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых Услуг.
5.1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.
5.2. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется безналичным способом на банковские реквизиты Исполнителя, указанные в Договоре, если на Сайте не указан иной порядок оплаты.
5.3. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате, комиссий банковских, кредитных организаций и сопутствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также иных фактических расходов Исполнителя.
5.4. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S= O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость всех услуг Курса, оплаченная Заказчиком;
V – стоимость оказанных до момента расторжения договора услуг в части предоставления доступа к материалам Курса;
5.5. При расчете к возврату денежных средств, которые были оплачены Заказчиком в счет стоимости Услуг на условиях рассрочки, учитываются денежные средства в размере, указанном в выданном Заказчику чеке. Банковские проценты, комиссии и любые другие платежи, произведенные Заказчиком банковской организации при оплате стоимости Услуг Исполнителя в расчете, не участвуют и не подлежат возврату.
5.6. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленнного на e-mail: daria.bulavina@gmail.com в течение 10 дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем в соответствии с порядком, предусмотренным п. 5.8 договора на расчетный счет Заказчика, с которого была осуществлена оплата.
5.7. Доступ к чату участников Курса, ко всем учебно-методическим материалам Курса, дополнительным графическим и печатным материалам Курса после получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг закрывается не позднее 1 (одного) рабочего дня. Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем заявления Заказчика.
5.8. Для возврата оплаты, либо части оплаты, если это предусмотрено договором, Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя: daria.bulavina@gmail.com, указанной в разделе «Реквизиты», подписанное заявление в формате скана на возврат денежных средств. Датой обращения Заказчика с заявлением о возврате денежных средств является дата получения Исполнителем полностью заполненного заявления с указанием следующих данных:
ФИО;
ИНН;
Адрес регистрации;
Документ, подтверждающий личность Заказчика;
Банковские реквизиты (с которых была произведена оплата Услуг):
Наименование получателя платежа;
Расчетный счет;
Наименование банка;
Корреспондентский счет;
ИНН банка;
БИК банка;
Название тарифа Услуг, от которых был произведен отказ;
Дата оплаты Услуг;
Адрес электронной почты, указанный при регистрации;
Причина отказа от доступа (в свободной форме);
Подпись Заказчика.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с договором и действующим законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничена размером вознаграждения за соответствующий Курс, оплаченный им.
6.2 Если Исполнитель не смог исполнить свои обязательства из-за несоблюдения Заказчиком условий договора, тогда Исполнитель освобождается от ответственности.
6.3. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не смог воспользоваться Услугами по личным причинам.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не может являться основанием для возврата денежных средств.
6.5. Заказчик осознает, что информация, полученная в ходе оказания Услуг, носит исключительно ознакомительный и рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за результаты использования Заказчиком полученной информации.
6.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя по требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Кроме того, Исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор без компенсации Заказчику уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ, за незаконное использование его интеллектуальной собственности сверх суммы штрафа.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи и бесперебойную работу сторонних служб, сетей, сервисов и информационных ресурсов, при помощи которых Заказчик осуществляет ознакомление с материалами Курса.
6.8. Исполнитель не несет ответственность за возможность Заказчика использовать дистанционную образовательную среду. Заказчик гарантирует, что имеет все необходимые условия для прохождения обучения в дистанционном формате, для чего требуется персональный компьютер с программным обеспечением (либо мобильный телефон с поддержанием аналогичных функций ПК), подключение к сети «Интернет», владение ПК на уровне пользователя.
6.9. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
6.11. За нарушение хотя бы одного из правил, установленных п. 4.3.8. Договора, Исполнитель вправе требовать с Заказчика уплаты штрафа в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей за каждый эпизод нарушения, а Заказчик обязан выплатить штраф в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента направления Исполнителем требования в адрес Заказчика по электронной почте, указанной Заказчиком при регистрации на Платформе и/или путем направления требования на аккаунт Заказчика.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые:
● прямо повлияли на возможность исполнения обязательств;
● Стороны не могли ни предвидеть, и ни предотвратить разумными мерами.
7.2. Не могут быть признаны обстоятельствами форс-мажора предпринимательские риски, финансово-экономический кризис, изменения курса валют, девальвация национальной валюты, банкротство контрагента, арест или приостановление операций по счетам. Введение международными и (или) государственными (муниципальными) органами власти запретительных (ограничительных) мер, в том числе, при массовых заболеваниях (эпидемиях, эпизоотии, пандемии) может быть воспринято как обстоятельство непреодолимой силы только в том случае, если невозможность исполнения конкретного обязательства в надлежащие сроки обусловлена действием данных мер.
7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, ссылающаяся на эти обстоятельства в качестве основания освобождения от ответственности, должна письменно уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней о наступлении данных обстоятельств. Такое уведомление должно содержать информацию о природе таких обстоятельств и оценки их влияния на возможность исполнения обязательств по договору. Непредставление такого уведомления или просрочка в его предоставлении лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства в качестве оснований освобождения от ответственности, за исключением случаев, когда сами обстоятельства непреодолимой силы не позволили сделать своевременное уведомление.
8. Права на результаты интеллектуальной деятельности
8.1. Исключительные права на материалы Курса, предоставляемые Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг, принадлежат Исполнителю.
8.2. Заказчик имеет право знакомиться с материалами Курса, предоставленными в рамках Услуг, исключительно для целей, указанных в настоящем Договоре.
8.3. Не допускается копирование, передача третьим лицам материалов Курса, а также создание на основе данных материалов информационных продуктов, а также иные нарушения исключительных прав Исполнителя.
9. Разрешение споров
9.1. Стороны будут пытаться урегулировать споры путем переговоров.
9.2. Стороны договорились, что претензионный (досудебный) порядок является обязательным при возникновении спора. С целью идентификации отправителя, Заказчик направляет подписанную скан-копию претензии и документ, удостоверяющего личность (для физических лиц) на E-mail:daria.bulavina@gmail.com Исполнителя. Исполнитель вправе использовать адрес электронной почты Заказчика для направления претензий. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней.
9.3. Если Стороны не смогли урегулировать спор в досудебном порядке, тогда такой спор рассматривается по месту нахождения Исполнителя.
10. Заключительные положения
10.1. Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
10.2. Если какое-либо из условий договора признано недействительным или незаконным, это не отменяет действия остальных положений договора.
10.3. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета договора, кроме указанных в ней.
10.4. Вопросы, не урегулированные договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Стороны признают, что Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применим к правоотношениям Сторон, так как целью Заказчика является обучения для дальнейшего ведения предпринимательской деятельности и получения прибыли.
10.5. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Булавина Дарья Артуровна
ИНН 774316239607
ОГРН 314774634602242
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810000000018448
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Корр. счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Адрес местонахождения: 117312, Россия, Москва, ул. вавилова, 9а стр. 5
Электронная почта: daria.bulavina@gmail.com
Телефон: +7 926 552 87 11